英朗XT1.6,2012年12月7日购买,路程数1.5万公里,都是在中石油、中石化加的93#油(契合使用手册要求),2014年8月18日(保修期内)发动机毛病灯长亮,到福州中机中泰别克4S店查看修理,被奉告后氧传感器毛病需替换,疑因油品问题,故不予保修,需自费。拨打上海通用客服也说是油品问题不予保修,要自费,但二者都未能出具毛病原因检测陈述。为什么他们说是油品问题便是油品问题,假如在中石油中石化加油都存在油品质量上的问题,请问咱们车主该去哪里加油,通用旗下的车车是否也太精贵了?假如真是油品问题,通用能证明是油品问题形成的氧传感器毛病吗?莫非要顾客举证不是油品问题形成的吗?顾客是吧,理应由对方证明啊。阅读过该网站关于“氧传感器毛病”的投诉,发现别克英朗的投诉占了大部分,请问通用是否应该想想本身究竟是不是有必定的问题,而不是一味的把问题推给“油品质量”,然后转嫁给顾客,烦请通用负起一个大公司该负的职责和担任。
车质网已将您的投诉转给出产企业和政府有关主管部门,咱们将会对此投诉继续盯梢,请您继续重视!